Política de envío
En Rukal, todos los envíos son 100% gratuitos, sin monto mínimo de compra.
Zonas de despacho
Realizamos envíos a todo Chile continental.
(No incluye zonas extremas ni islas, salvo indicación expresa en el producto).
Tiempos de preparación
-
El pedido se procesa en un plazo de 24 a 72 horas hábiles luego de confirmada la compra.
Tiempos de entrega
-
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la región y la empresa de transporte.
-
En períodos de alta demanda, los plazos pueden extenderse levemente.
Empresa de despacho
Los envíos son gestionados a través de operadores logísticos externos.
Una vez despachado el pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Consideraciones importantes
-
Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación del pedido, no desde el momento de la compra.
-
Rukal no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos (clima, contingencias logísticas, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente).
Consultas
Para cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.